Kompetenzen fördern, Engagement ermöglichen

Schwierige Gespräche führen. Konstruktive Gesprächsführung in Konflikten

In einem sich zunehmend verdichtenden Arbeitsumfeld bleiben Konflikte oft nicht aus. Alle Mitarbeiter_innen, ganz besonders aber die Führungskräfte, tragen eine große Verantwortung dafür, dass Konflikte konstruktiv bearbeitet werden können und die Teams wieder arbeitsfähig werden. Damit können Unterschiede für die Bearbeitung der eigentlichen Aufgaben fruchtbar gemacht werden. In dem Seminar lernen Sie Grundlagen und Methoden der Gesprächsführung in schwierigen Situationen kennen und diese auf Ihre Situationen in der Praxis anzuwenden.